Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Sun Energie Konzept O/S DE GmbH, handelnd unter der Marke Sun Service Konzept, August-Hanken-Str. 24, 26125 Oldenburg (nachfolgend „Auftragnehmer“) und Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) über Dienstleistungen in den Bereichen Reinigung, Sicherheitsdienste und Eventmanagement.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Unsere Angebote sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung oder durch den Beginn der Leistungserbringung zustande.

3. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem Angebot oder dem erteilten Auftrag. Änderungen oder Zusatzleistungen sind gesondert zu vergüten.

Wir sind berechtigt, zur Erfüllung des Auftrags Subunternehmer einzusetzen.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Zugänge bereit, insbesondere:

• Zugang zu Räumlichkeiten oder Veranstaltungsflächen
• Übergabe von Objekt- und Dienstanweisungen bei Sicherheitsdiensten
• Bereitstellung spezieller Materialien oder Technik, soweit diese nicht ausdrücklich von uns übernommen wird

Kommt der Auftraggeber diesen Pflichten nicht rechtzeitig nach und verzögert sich dadurch die Leistungserbringung, gehen die daraus entstehenden Mehraufwendungen zu seinen Lasten.

5. Arbeitszeiten und Zuschläge

Einsätze erfolgen gemäß Vereinbarung. Für Nacht-, Sonn- und Feiertagseinsätze sowie für kurzfristig beauftragte Leistungen gelten Zuschläge nach Vereinbarung.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig. Abweichende Zahlungsziele bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung.

7. Vertragsdauer und Kündigung

Dauerschuldverhältnisse, etwa Unterhaltsreinigung oder laufende Sicherheitsdienste, laufen zunächst 12 Monate und verlängern sich stillschweigend um jeweils weitere 12 Monate, wenn sie nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Vertragsende schriftlich gekündigt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.

8. Haftung

Wir haften unbegrenzt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Für reine Vermögens- oder Folgeschäden übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9. Gewährleistung

Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Leistungserbringung, schriftlich anzuzeigen. Wir leisten Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist.

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen und -rechte; die vorstehende Rügefrist gilt insoweit nicht.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

Sofern der Auftraggeber Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist und der Vertrag im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wurde, steht ihm das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung, etwa per Brief oder E-Mail an die im Impressum genannten Kontaktdaten. Das Muster-Widerrufsformular stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.

Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, hat er im Falle des Widerrufs einen anteiligen Betrag für die bis dahin erbrachten Leistungen zu zahlen. Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständig erbrachter Dienstleistung, wenn der Verbraucher zuvor ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hat.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Gerichtsstand ist Oldenburg, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand dieser AGB: August 2026